Gizlilik Politikası

UGC Medya (ugcmedya.com), markaları içerik (UGC) üreticileriyle buluşturan bir pazaryeri platformudur. Bu platform, aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu tarafından işletilmektedir. Gizliliğinize önem veriyoruz; bu metin hangi kişisel verileri, hangi amaçla ve hukuki sebeple işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusu

• Ünvan: Banabu Tekstil Konfeksiyon Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Marka: UGC Medya
• Adres: Güzelce Mah. Yoğurthane Cad. No: 64 İç Kapı No: 1, Büyükçekmece / İstanbul
• E-posta: furkaneskicioglu545@gmail.com
• Telefon / WhatsApp: 0535 060 98 54

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

• Hesap ve kimlik bilgileri: ad-soyad / firma adı, e-posta, telefon numarası, adres (üreticiye ürün gönderimi veya faturalama için), şifre (şifrelenmiş olarak saklanır).
• Profil ve içerik bilgileri: profil fotoğrafı, tanıtım videoları, içerik brief'leri, ürün görselleri; yapay zekâ üretimi onayı veren üreticiler için yüz/vücut eğitim görselleri.
• Finansal bilgiler: cüzdan bakiyesi, ödeme/işlem geçmişi, banka hesabı/IBAN (üreticiye ödeme için — arayüzde maskeli gösterilir). Kart numarası (PAN) ve CVV saklanmaz; kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden alınır.
• Kullanım ve teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, etkileşimler; çerezler ve Google Analytics (GA4) aracılığıyla toplanan istatistiksel veriler.
• Bildirim aboneliği: anlık bildirim (push) izni verdiyseniz, cihazınıza ait abonelik anahtarı.

3. Verileri Hangi Amaçla İşliyoruz?

• Üyelik oluşturmak, marka–üretici eşleştirmesi ve pazaryeri hizmetini sunmak,
• Teklif, anlaşma, ödeme ve içerik teslim süreçlerini yürütmek,
• Taraflar arasında (moderasyonlu) iletişimi ve bilgilendirmeleri sağlamak,
• Anlık bildirim (teklif, ödeme, teslim, mesaj) göndermek — yalnızca izin verdiyseniz,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, platform güvenliğini sağlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, ticari kayıt vb.) yerine getirmek,
• Hizmeti iyileştirmek için anonim/istatistiksel analiz yapmak.

4. İşlemenin Hukuki Sebebi (KVKK md. 5–6)

Verilerinizi; sözleşmenin kurulması/ifası (üyelik ve hizmet), hukuki yükümlülük (mali kayıtlar), meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme) ve gerektiğinde açık rızanız (analitik ve pazarlama amaçlı çerezler, anlık bildirimler) hukuki sebeplerine dayanarak işleriz.

5. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşırız:

• PayTR: kart ödemelerinin güvenli tahsilatı için (lisanslı ödeme kuruluşu).
• Google (Analytics/GA4): kullanım istatistikleri ve hizmet iyileştirme amacıyla.
• Barındırma / altyapı sağlayıcılarımız: verinin güvenli saklanması için.
• Yetkili kamu kurumları: yalnızca yasal zorunluluk hâlinde.
• Marka ↔ üretici: iş akışının gerektirdiği içerik/teslim bilgileri (kişisel iletişim bilgileri taraflara doğrudan açılmaz; iletişim platform üzerinden moderasyonludur).

6. Yurt Dışına Aktarım

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların (ör. Google) sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda veri aktarımı KVKK md. 9 kapsamında ve gerekli güvenlik tedbirleriyle gerçekleştirilir.

7. Saklama Süresi

Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca tutarız. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; yalnızca yasa gereği saklanması zorunlu mali/fatura kayıtları, kimliğinizden ayrıştırılmış biçimde yasal süre boyunca tutulur.

8. Veri Güvenliği

Tüm veri iletişimi HTTPS (SSL/TLS) ile şifrelenir. IBAN gibi hassas alanlar arayüzde maskelenir, kart bilgileri (PAN/CVV) sistemimizde saklanmaz. Yükseltilmiş erişim kontrolleri ve moderasyon ile yetkisiz erişimi engelleriz.

9. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi furkaneskicioglu545@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

10. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı ve kişisel verilerinizi dilediğiniz an kendiniz silebilirsiniz: Hesabımı Sil sayfası. Giriş yapamıyorsanız furkaneskicioglu545@gmail.com adresinden talep edebilirsiniz.

11. Çerezler

Çerez kullanımımızın detayları için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla çalışır (Consent Mode v2).

12. Çocukların Gizliliği

Platform yetişkin kullanıcılara yöneliktir; 18 yaşından küçüklere hizmet sunmaz ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz.

13. Anlık Bildirimler

Anlık bildirim (push) yalnızca açık izin verdiğinizde gönderilir. İzni cihaz/tarayıcı ayarlarından veya uygulama içinden dilediğiniz an kapatabilirsiniz.

14. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendiririz; güncel sürüm daima bu sayfada yayınlanır.

15. İletişim

Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için: İletişim · furkaneskicioglu545@gmail.com · 0535 060 98 54